Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей
bePaid.
Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).
4.4. Правила возврата товара и денег.
Просим Вас внимательно ознакомиться с информацией о порядке возврата и обмена товаров.
Команда Sensitive.by нацелена на позитивное решение ситуации, связанной с возвратом и обменом товара, поэтому настоятельно рекомендуем, прежде всего, связаться с нами по телефонам. Мы – на Вашей стороне!
4.4.1. Товар надлежащего качества
Непродовольственные товары надлежащего качества можно обменять или возвратить в течение 14 дней с момента передачи потребителю (срок исчисляется со следующего дня после покупки), если:
• Товар не был в употреблении;
• Сохранены его потребительские свойства;
• Имеются доказательства приобретения этого товара у продавца;
• Товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (*ряд товаров из Перечня можно вернуть, если они упакованы в герметичную (вакуумную) потребительскую упаковку или в потребительскую упаковку, по которой можно установить, что товар не был в употреблении).
Недостаток товара – это несоответствие его:
• Обязательным требованиям технических регламентов и иным нормативным документам;
• Условиям договора;
• Образцу и (или) описанию при продаже товара;
• Целям, для которых товар такого рода обычно используется.
В случае проявления в товаре недостатка потребитель имеет право по своему выбору потребовать:
• Замены некачественного товара товаром надлежащего качества;
• Уменьшения покупной цены;
• Расторжения договора купли-продажи и возврата денег.
Обращаем внимание! Возвращается товар в том виде, в котором приобретался (в потребительской упаковке, с наличием этикеток, ярлыков и др.). Возврат и обмен товара производится в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом. Товары, купленные на акции, подлежат обмену и возврату на общих основаниях.
4.5. При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с Покупателем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
4.5.1. Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо написать «Сообщение о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу
sensitive.parfume@gmail.com. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. Сумма возврата будет равняться сумме покупки
4.5.2. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу
sensitive.parfume@gmail.com